Khi tìm hiểu về tiêu chuẩn chứng nhận ISO, nhiều doanh nghiệp thường hay thắc mắc ISO 9000 và ISO 9001 có gì khác nhau? Chúng có phải là hai tiêu chuẩn tương đương hay không? Nếu bạn cũng đang có những thắc mắc như vậy, hãy cùng Giải Pháp Trí Việt theo dõi nội dung bài viết dưới đây để tìm được câu giải đáp phù hợp nhất.
Tìm hiểu ISO 9000 có khác ISO 9001 hay không?
Thoáng nghe qua, ISO 9000 và 9001 có phần giống nhau về tên gọi. Nhưng trên thực tế, hai tiêu chuẩn này hoàn toàn khác nhau về quy định cũng như cách sử dụng. Sự khác biệt giữa ISO 9000 và 9001 thể hiện rõ nhất ở 3 khía cạnh: khái niệm; mục đích sử dụng và nội dung của chúng.
Tìm hiểu khái niệm giữa ISO 9000 và 9001
Thứ nhất, về khái niệm thì tiêu chuẩn ISO 9001 có tên đầy đủ là ISO 9001:2015 – Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu kinh doanh. Đây là tiêu chuẩn được coi là phổ biến và được áp dụng rộng rãi ở hầu hết các quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam. Trong đó, tiêu chuẩn ISO 9000 có thể hiểu là một tiêu chuẩn độc lập trong bộ tiêu chuẩn ISO. Tên đầy đủ của tiêu chuẩn này là ISO 9000:2015 – Hệ thống quản lý chất lượng – Thiết bị và từ vựng.
Tìm hiểu mục đích sử dụng giữa ISO 9000 và 9001
Tiêu chuẩn ISO 9000:2015 đề cập đến các khái niệm và từ vựng được sử dụng trong bộ tiêu chuẩn ISO 9001. Cũng như cơ sở của các tiêu chuẩn được sử dụng trong hệ thống quản lý chất lượng trong doanh nghiệp. Bao gồm: Phạm vi áp dụng; Các khái niệm cơ bản và nguyên tắc quản lý chất lượng; Thuật ngữ và định nghĩa.
Khác với ISO 9000:2015, Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 thiết lập các nguyên tắc và điều khoản để đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng duy trì một cách hiệu quả nhất.
Một số điểm tương đồng giữa ISO 9000 và 9001
Mặc dù có sự khác biệt giữa ISO 9000 và ISO 9001, nhưng cả hai tiêu chuẩn đều là tiêu chuẩn quốc tế và được áp dụng rộng rãi tại nhiều doanh nghiệp trên thế giới. Về nguồn gốc, cả tiêu chuẩn ISO 9000 và 9001 đều do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) xây dựng và ban hành hiệu quả trên thế giới. Dựa trên sự tổng kết và bài học kinh nghiệm từ hàng trăm nghìn nhà quản lý cấp cao trên thế giới.
Về đối tượng được phép áp dụng, cả hai tiêu chuẩn ISO 9000 và 9001 đều có thể áp dụng cho mọi doanh nghiệp, tổ chức. Nói cách khác, cho dù doanh nghiệp của bạn là tư nhân hay công cộng; có hoạt động kinh doanh sản xuất; quy mô lớn hay nhỏ… đều có thể quản lý chất lượng theo hai tiêu chuẩn này.
Cách tiếp cận theo quá trình của tiêu chuẩn ISO 9000 và ISO 9001 liên quan đến việc xác định và quản lý các quy trình cũng như sự tương tác của chúng để đạt được các kết quả dự kiến phù hợp với chính sách chất lượng và định hướng chiến lược của tổ chức/doanh nghiệp. Việc quản lý toàn bộ các quy trình và hệ thống có thể đạt được bằng cách sử dụng chu trình hoạt động PDCA, tập trung vào tư duy quản lý rủi ro để tận dụng các cơ hội và ngăn chặn các kết quả không mong muốn.
Xem thêm: Tiêu chuẩn ISO 9000 là gì? Lịch sử hình thành ISO 9000
Nên lựa chọn tiêu chuẩn ISO 9000 hay tiêu chuẩn ISO 9001?
Thực tế, để triển khai hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả thì doanh nghiệp cần áp dụng ISO 9001, nhưng không vì thế mà chúng ta bỏ qua ISO 9000. Bởi lẽ, nếu ISO 9001 giúp ích cho doanh nghiệp hiểu làm thế nào để duy trì quản lý chất lượng, thì ISO 9000 sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các thuật ngữ và định nghĩa được đề cập trong ISO 9001.
Vì vậy, doanh nghiệp không nên chỉ hiểu về ISO 9000 hay ISO 9001 mà cần biết kết hợp chúng để đạt được lợi ích tối ưu trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Đây cũng chính là tiền đề để doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững và giữ vững vị thế trên thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt như hiện nay.
Qua những nội dung chia sẻ trên đây, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy rất nhiều điểm khác biệt giữa ISO 9000 và ISO 9001. Nhưng một khi doanh nghiệp đã hiểu và phân biệt được hai tiêu chuẩn này thì việc áp dụng chúng vào hệ thống quản lý chất lượng sẽ dễ dàng và hiệu quả hơn rất nhiều.
Giải Pháp Trí Việt – Địa điểm tư vấn ISO 9000 và ISO 9001 lý tưởng tại Sài Gòn
Công ty TNHH Tư Vấn Giải Pháp Trí Việt đang hoạt động trong lĩnh vực đào tạo, hướng dẫn, tư vấn các hệ thống quản lý tại Việt Nam. Trí Việt được thành lập nhằm cung cấp các dịch vụ tư vấn để được chứng nhận và đào tạo về các lĩnh vực kinh doanh trong thị trường.
Với phương pháp tiếp cận vấn đề nhanh chóng, luôn lắng nghe, nắm bắt và thấu hiểu nhu cầu của doanh nghiệp, Giải Pháp Trí Việt đảm bảo lộ trình tư vấn thuận lợi đáp ứng kỳ vọng và nhu cầu của khách hàng tốt nhất.
Để tìm hiểu thêm về ISO 9000 có khác ISO 9001, doanh nghiệp có thể truy cập ngay website của Trí Việt hoặc liên hệ hotline 0905 626 090 hoặc 0934 000 545 để được đội ngũ chuyên gia của chúng tôi tư vấn chi tiết nhất.
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP TRÍ VIỆT
Hotline: 0905 626 090, 0934 000 545
Địa chỉ: 496/1/4B Dương Quảng Hàm, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Email: yen.nt@giaiphaptriviet.com
Website: https://giaiphaptriviet.com