Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành cung cấp các tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng và có thể được áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào, không phân biệt loại hình, quy mô và cung cấp các mặt hàng sản phẩm. Để được chứng nhận ISO 9000, cơ sở phải thiết lập bằng văn bản hệ thống quản lý chất lượng, thực hiện và duy trì hiệu quả hệ thống đó theo yêu cầu của tiêu chuẩn.
ISO 9000 là gì?
Tiêu chuẩn ISO 9000 được định nghĩa là một bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng và đảm bộ độ chất lượng được phát triển để giúp các doanh nghiệp tối đa một cách hiệu quả các yếu tố để duy trì một hệ thống chất lượng tốt cho người dùng. Chúng không dành riêng cho bất kỳ ngành nào và có thể được áp dụng cho các tổ chức ở mọi quy mô.
ISO 9000 có thể giúp một công ty thỏa mãn khách hàng của mình, đáp ứng các yêu cầu quy định và đạt được sự cải tiến liên tục. Nó nên được coi là bước đầu tiên hoặc đường cơ sở của hệ thống chất lượng.
Mục đích của tiêu chuẩn ISO 9000 là gì?
Mục đích chính của tiêu chuẩn ISO 9000 là cung cấp một khuôn khổ được kiểm tra theo thời gian để giúp các công ty thiết lập và tuân theo một cách tiếp cận có hệ thống để quản lý các quá trình của tổ chức nhằm cung cấp chất lượng và số lượng phù hợp.
Trước khi bạn bắt đầu triển khai hệ thống quản lý chất lượng của mình, các doanh nghiệp nên đăng ký hai bản ISO 9000 hoặc ISO 9001. Nghiên cứu và tìm hiểu cả hai tiêu chuẩn để áp dụng vào doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Xem thêm: Dịch vụ đào tạo, tư vấn ISO
Những tiêu chuẩn của ISO 9000
ISO 9000 cung cấp các quy tắc, hướng dẫn và từ vựng tiêu chuẩn tốt nhất cho hệ thống quản lý chất lượng. Bộ tiêu chuẩn ISO 9000, hay tiêu chuẩn, ban đầu được xuất bản vào năm 1987, bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế.
Đầu tiên chúng được biết đến nhiều ở Châu Âu, sau đó lan sang Mỹ vào những năm 1990. Khi quan điểm của thế giới về đảm bảo chất lượng phát triển, các tiêu chuẩn này đã được sửa đổi vào năm 2000 và 2008.
Các cá nhân và doanh nghiệp không thể được chứng nhận theo ISO, nó chỉ đơn giản là đưa ra các nguyên tắc và từ vựng cơ bản của hệ thống quản lý chất lượng. Hệ thống quản lý chất lượng 9001 là tiêu chuẩn duy nhất trong họ ISO 9000 mà các tổ chức có thể chứng nhận, đây là một quá trình kéo dài hơn một năm và yêu cầu tài liệu quan trọng để chứng minh sự phù hợp.
Một số tiêu chuẩn của bộ tiêu chuẩn ISO 9000 hiện nay:
- Hệ thống quản lý chất lượng 9001:2015: Hệ thống quản lý chất lượng – các yêu cầu chất lượng.
- Hệ thống quản lý chất lượng 9000:2015: Hệ thống quản lý chất lượng – Cơ bản về sản phẩm
- Hệ thống quản lý chất lượng 9004:2018: Quản lý chất lượng – Chất lượng của một doanh nghiệp – Hướng dẫn để đạt hiệu quả hơn.
- Hệ thống quản lý chất lượng 19011:2018: Những hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý
Phiên bản tiêu chuẩn 9001 có giống 9000
ISO 9000 là một bộ các tiêu chuẩn quản lý chất lượng, trong khi phiên bản tiêu chuẩn 9001 là một tiêu chuẩn trong họ của 9000. Bộ tiêu chuẩn 9000 cũng có một tiêu chuẩn riêng gọi là ISO 9000. Tiêu chuẩn này nêu rõ các nguyên tắc và quy định cơ bản của hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm.
Hệ thống quản lý chất lượng 9000 giải thích các nguyên tắc của hệ thống quản lý chất lượng trong khi ISO 9001 xác định các yêu cầu mà một tổ chức phải đáp ứng để đạt được chứng nhận.
Tiêu chuẩn 9000 bao gồm các định nghĩa và thuật ngữ khác nhau không thể thiếu để phát triển sự hiểu biết đúng đắn về các khái niệm quản lý chất lượng mà tiêu chuẩn 9001 sử dụng.
Đơn vị tư vấn và đào tạo hệ thống quản lý chất lượng ISO
Để có thể thành công hơn trong tương lai, các doanh nghiệp đăng ký chứng nhận các tiêu chuẩn ISO, đặc biệt là tiêu chuẩn ISO 9000. Để đăng ký các chứng nhận tiêu chuẩn ISO nhanh chóng, bạn chắc chắn cần một nơi tư vấn và đào tạo hiệu quả giúp bạn trong suốt quá trình đăng ký.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc tư vấn và xây dựng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO, Giải Pháp Trí Việt chắc chắn là đơn vị mà bạn có thể yên tâm lựa chọn nơi tư vấn đào tạo hệ thống quản lý chất lượng.
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP TRÍ VIỆT
Hotline: 0905 626 090
Địa chỉ: 496/1/4B Dương Quảng Hàm, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Email: yen.nt@giaiphaptriviet.com
Website: https://giaiphaptriviet.com